사진=놀유니버스
 
여름 휴가철을 앞두고 여행 플랫폼 업계의 고객 확보 경쟁이 본격화되고 있다. 해외여행 수요 회복세가 이어지는 가운데 공연·전시 등 문화 여가 소비도 증가하면서 업계는 단순 숙박 예약을 넘어 항공권과 티켓, 액티비티까지 아우르는 통합 플랫폼 전략 강화에 나서는 모습이다.

놀유니버스가 운영하는 NOL은 15일부터 연중 최대 규모 여행·여가 캠페인 'NOLDAY(놀데이)'를 시작하고 본격적인 성수기 수요 공략에 나선다고 밝혔다.

이번 캠페인은 국내외 여행 상품뿐 아니라 공연·전시 콘텐츠까지 포함한 통합 프로모션 형태로 진행된다. 오는 8월 17일까지 약 9주간 운영되며 매주 새로운 주제와 혜택을 순차적으로 공개할 예정이다.

첫 번째 국내여행 테마는 프리미엄 숙소 중심의 '럭셔리 휴가'로 구성했다. 인기 숙소와 휴가 상품을 중심으로 혜택을 마련하고 여름철 국내 여행 수요 공략에 나선다.

해외여행 부문에서는 항공권과 숙소를 중심으로 프로모션을 진행한다. 일본, 중국, 대만, 동남아 등 주요 여행지를 대상으로 한 할인 혜택을 운영하고, 일부 항공사와의 제휴를 통해 특가 상품도 선보인다. 또한 플랫폼이 선정한 해외 숙소 기획전을 함께 마련해 해외여행 준비 수요를 겨냥한다.

문화·여가 콘텐츠도 캠페인 범위를 넓혔다. 공연과 뮤지컬, 전시, 클래식 공연 등 다양한 티켓 상품을 대상으로 혜택을 제공하며, 여름철 실내 여가를 선호하는 소비자 수요를 공략한다는 계획이다.

이번 행사는 여행과 문화 콘텐츠를 하나의 플랫폼 안에서 제공하는 NOL의 사업 전략을 보여주는 사례로도 해석된다. 최근 여행 플랫폼들이 숙박 중심 사업 구조에서 벗어나 공연·전시·액티비티 등으로 서비스 영역을 확대하고 있는 가운데, 놀유니버스 역시 통합 여가 플랫폼으로의 전환에 속도를 내고 있다.

고객 참여형 이벤트도 함께 운영한다. 퀴즈와 경품 응모 이벤트를 통해 플랫폼 체류 시간을 늘리고 고객 접점을 확대한다는 전략이다.

조미선 놀유니버스 마케팅그룹장은 "이번 캠페인은 여행부터 문화생활까지 다양한 여가 활동을 보다 편리하게 즐길 수 있도록 기획했다"며 "앞으로도 고객들이 하나의 플랫폼에서 여행과 여가 전반을 경험할 수 있도록 관련 서비스를 지속 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.